Durante as vendas de
ingressos para essa semi-final, pudemos rever alguns momentos que já deveriam
ter ficado nos capítulos passados da história rubro-negra. Mais uma vez, vimos
filas enormes e muita dificuldade para os torcedores que não aderiram ao Nação
Rubro Negra comprarem ingressos para o jogo. Com a classificação para a final,
muitos dos que sofreram agora, decidiram aderir ao programa para garantirem
seus ingressos e um pouco mais de tranquilidade na hora de comprar. O
crescimento do programa foi tão grande que a tendência é, a partir de agora,
somente quem faz parte do Nação Rubro-Negra consiga ir aos jogos do Flamengo
com mais apelo.
Chegamos assim a um
momento-chave no jovem programa de sócio-torcedor rubro-negro. A ser mantida a
área reservada para visitantes como foi feito na semi-final, pela primeira vez
devemos ter mais STs do que ingressos disponíveis no estádio. Trata-se de um
momento importante pois é a hora em que poderemos ver o sistema de prioridades
em ação e, espero, abrir uma discussão a respeito que considero muito
pertinente.
O sistema escolhido pelo
Flamengo é baseado principalmente na prioridade de compra de ingressos,
privilegiando naturalmente aqueles que pagam mais. Por esse motivo, o pico de
associações decorrente da classificação à final imediatamente dispara um
movimento de resposta dos já associados de elevarem seus planos, com medo de
ficar de fora. E esse movimento é muito positivo para o Flamengo que tem sua
receita aumentada e para os números do programa
Mas e o torcedor que não
tem como fazer o upgrade ou não tem como se associar a um dos planos mais
caros?
De acordo com o sistema
previsto no programa, infelizmente, esse torcedor vai ter que contar com a
sorte para que as categorias mais caras do plano não esgotem todos os
ingressos. A grande ironia é que um torcedor hipotético que tenha aderido desde
o início ao programa ou que tenha ido a todos os jogos, pode ficar de fora dos
momentos principais.
Independente de justiça ou
merecimento – que não estão em discussão aqui - o fato é que não precisa
necessariamente ser assim. É possível encontrar uma maneira de recompensar o
torcedor assíduo justamente numa hora como essa, seja segmentando as vendas
como fazem outros clubes, seja valorizando a assiduidade. Isso inclusive pode
ser usado para motivar o torcedor a comparecer a jogos de baixo apelo,
contabilizando “pontos” para aumentar a possibilidade do cara de conseguir ir
aos jogos decisivos.
Penso que seria espetacular
ver alguma ação do marketing rubro-negro dando algum tipo prioridade nessa
final aos torcedores que apoiaram o programa desde seu início, por exemplo.
Além de recompensar alguns dos rubro-negros mais fiéis, seria certamente um
incentivo a que não pode pagar pela categoria mais cara a encontrar uma forma
de participar, sabendo que não vai ficar de fora quando chegar na decisão.
E você, amigo do Buteco? Concorda com o sistema de privilegiar apenas quem paga mais caro por isso? Que sugestões você daria para tentar tornar o sistema mais democrático?
abraços a todos e SRN!
